Versand- und Rückgaberichtlinie

LIEFERBEDINGUNGEN:

Die folgenden Lieferbedingungen gelten für die Lieferung von Produkten, die über den Online-Shop https://honesy.eu  bestellt werden.

Großgeschriebene Begriffe und Ausdrücke, die in diesen Lieferbedingungen verwendet werden, haben die Bedeutung, wie sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter der URL: https://honesy.eu angegeben sind.

Die Produkte werden in der Republik Polen und anderen europäischen Ländern geliefert, in denen das Produkt verkauft werden kann. Der Käufer geht das Recht ein, das Produkt in dem Land, in dem der Käufer eine solche Handlung durchführt, in vollem Umfang zu erwerben und zu nutzen, soweit dies nach dem Gesetz zulässig ist, und der Verkäufer haftet in keinem Fall.

Die Produkte werden per Kurier an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.

Die Lieferung der Produkte an den Kunden ist zahlungspflichtig, es sei denn, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen etwas anderes vor. Die Kosten für die Lieferung der Produkte (einschließlich Transport-, Liefer- und Postdienstgebühren) werden dem Kunden im Online-Shop beim Aufgeben der Bestellung angezeigt.

Wenn der Gesamtpreis der bestellten Produkte den Betrag von 50 EUR übersteigt, der gemäß dem am Tag der Aufgabe der Bestellung von der Nationalbank Polens bekannt gegebenen und für verbindlich erklärten Wechselkurs berechnet wird, ist die Lieferung kostenfrei.

Die bestellten Produkte werden vom Verkäufer an eine vom Kunden angegebene Adresse innerhalb der in ihrer Beschreibung angegebenen Frist gesendet, in der Regel innerhalb von 1-7 Werktagen, auf die vom Kunden bei der Aufgabe der Bestellung gewählte Weise. Im Falle der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten ist das späteste angegebene Lieferdatum maßgeblich. Wenn der Kunde Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, hat er die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte in Teilen anzufordern oder alle Produkte nach Abschluss der gesamten Bestellung zu liefern.

Der Beginn der Lieferfrist für das Produkt an den Kunden wird ab dem Datum der Gutschrift des Bankkontos des Verkäufers mit der fälligen Zahlung gezählt.

Kunden mit registriertem Konto können die Bewegung und den Standort von Paketen mit bestellten Produkten sowie die voraussichtliche Lieferzeit verfolgen.

Alle angegebenen Lieferdaten für Produkte sind ungefähre Angaben. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen bei der Lieferung von Produkten, die auf Bedingungen zurückzuführen sind, die außerhalb seiner vernünftigen Kontrolle liegen und die von ihrer Natur her nicht vorhersehbar waren oder, wenn sie nicht vorhersehbar waren, unvermeidlich waren (sog. "Force Majeure"). Zu diesem Zweck umfasst ein Force Majeure-Ereignis, aber nicht ausschließlich:

• Streiks, Aussperrungen;
• Höhere Gewalt;
• Wetterbedingungen;
• COVID-19-Schließungen;
• Epidemien oder ähnliche Ereignisse;
• Naturkatastrophen oder extrem ungünstige Wetterbedingungen. 

RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

Die folgenden Rückgabebestimmungen gelten für die Rückgaberichtlinien der im Online-Shop https://honesy.eu bestellten Produkte sowie für das Widerrufsrecht des Verbrauchers in Bezug auf den über https://honesy.eu abgeschlossenen Kaufvertrag.

Großgeschriebene Begriffe und Ausdrücke, die in diesen Lieferbedingungen verwendet werden, haben die Bedeutung, wie sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter der URL: https://honesy.eu angegeben sind.

1. Produkte können nicht zurückgegeben werden, und Bestellungen, die einmal genehmigt und bearbeitet wurden, können nicht storniert werden, es sei denn, es ist anders in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.

2. Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.

3. Im Falle eines Kaufvertrags, der viele Produkte umfasst, die getrennt, in Teillieferungen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die in Absatz 1 angegebene Frist ab dem Tag der Lieferung des letzten Artikels, der Teillieferung oder des Teils.

4. Der Verbraucher kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er eine Erklärung über den Widerruf an den Verkäufer abgibt. Zur Einhaltung der Frist für den Widerruf des Vertrags genügt es, wenn der Verbraucher die Erklärung vor Ablauf dieser Frist absendet.

5. Die Erklärung kann per Post, Fax oder per E-Mail gesendet werden. Der Verkäufer sendet dem Verbraucher unverzüglich an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung des Eingangs der Erklärung über den Widerruf des Kaufvertrags.

6. Im Falle des Widerrufs des Kaufvertrags gilt der Kaufvertrag als nicht geschlossen. Im Falle des Widerrufs des Vertrags erstattet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über den Widerruf des Kaufvertrags alle von ihm getätigten Zahlungen, ohne die Kosten für die Lieferung der Produkte.

7. Der Verkäufer erstattet die Zahlung auf das Bankkonto des Verbrauchers.

8. Der Verkäufer kann die Erstattung zurückhalten, bis das Produkt zurückgesandt wird oder bis der Nachweis seiner Rücksendung erbracht wird, je nachdem, was zuerst eintritt.

9. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn das Produkt aufgrund seiner Natur nicht per regulärer Post zurückgesendet werden kann.

10. Der Verbraucher ist für die Wertminderung des Produkts verantwortlich, die sich aus seiner Nutzung in anderer Weise ergibt als zur Feststellung der Natur, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich war.

11. Wenn das Produkt aufgrund seiner Natur nicht per regulärer Post zurückgesendet werden kann, wird über diese Information und die Kosten für die Rücksendung des Produkts informiert, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

12. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers gilt nicht in Bezug auf den Vertrag:

• bei dem der Gegenstand der Leistung ein nicht vorgefertigter Gegenstand ist, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurde oder der seinen individuellen Bedürfnissen dient;

• bei dem der Gegenstand der Leistung in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

• bei dem der Gegenstand der Leistung schnell verderben kann oder eine kurze Haltbarkeit hat;

• für Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig erbracht hat, mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, der vor Beginn der Dienstleistung informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Dienstleistung sein Widerrufsrecht verliert;

• bei dem der Gegenstand der Leistung Gegenstände sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Natur untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;

• für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und nach der Benachrichtigung des Verkäufers über den Verlust des Widerrufsrechts erfolgte.